Zamówienia z odbiorem osobistym i zamówienia indywidualne

We wpisie znajdziecie kilka podpowiedzi, które ułatwią wam składanie zamówień z odbiorem osobistym w naszych księgarniach. Dowiecie się także o możliwościach zakupu specjalistycznych map składanych i przewodników spoza stałej oferty.  

Pamiętajcie także o założeniu konta podczas zakupów w naszej internetowej księgarni. Dzięki temu macie dostęp do rabatu 5% na każdy zakup!

Sprawdzanie dostępności produktu przed zakupem

Zamawiając dany produkt, możecie sprawdzić jego dostępność w poszczególnych księgarniach. Jest ona aktualizowana kilka razy dziennie, zgodnie z bieżącą sprzedażą w każdej z księgarń. Dostępność jest wyświetlana po prawej stronie, tuż pod przyciskiem "dodaj do koszyka".

Status produktu

Status "dostępne od ręki"

(zielona ramka) Oznacza, że mapa, przewodnik lub inny produkt leżą na półce w księgarni. Na zdjęciu poniżej widać, że wybrany przewodnik mają aktualnie księgarnie w Krakowie, Poznaniu i Warszawie. 

Status "niedostępny"

(czerwona ramka) Oznacza, że wybranego przez ciebie globusa, mapy ściennej lub innego produktu nie ma aktualnie w danej księgarni. Na zdjęciu poniżej wybrany produkt jest niedostępny w głównej księgarni w Łodzi.

Chcę zamówić przewodnik po Malcie z odbiorem w księgarni w Łodzi, jednak ma w niej status "niedostępny". Pomóżcie!

Jeśli wybrana przez ciebie książka lub mapa jest dostępna w innym oddziale (jak na zdjęciu powyżej) - nie ma problemu! Nadal możesz złożyć zamówienie z odbiorem osobistym w preferowanej księgarni. Prześlemy zakupione przez ciebie produkty z księgarni, w której leżą na półce, do księgarni, w której chcesz je odebrać. Pamiętaj jednak, że wydłuża to nieco czas realizacji zamówienia. 

Podoba mi się ta mapa Australii, jednak ma status "Chwilowo niedostępne" (czerwona ramka). Co to oznacza?

Produkt chwilowo niedostępny

Może to oznaczać kilka rzeczy:

a. wszystkie egzemplarze mapy są chwilowo wyprzedane i czekamy na dostawę

b. jest to mapa sprowadzana na zamówienie indywidualnego klienta w pojedynczych sztukach. Więcej o tym piszemy poniżej.

W każdej z powyższych sytuacji prosimy o kontakt telefoniczny (zielona ramka) lub mailowy: sklep@arttravel.pl. 

Mapy składane i przewodniki na indywidualne zamówienie

Wyprawa rowerowa nad Bajkał? Wędrówka fragmentem Kungsleden? Zdobycie Ben Nevis? A może przewodnik trekkingowy po Szlaku Inków? Innymi słowy - potrzebujesz dokładnych lub specjalistycznych map składanych lub przewodników, a wyszukiwarka na naszej stronie nie pomaga?

Indywiudualne zamówienia

Nic straconego!

Mamy możliwość indywidualnego zamówienia specjalistycznych map składanych oraz przewodników z wydawnictw, których nie posiadamy w stałej ofercie. Oczywiście, nie są to wszystkie wydawnictwa świata ;) jednakże oferta jest naprawdę spora.

Gdzie złożyć takie zamówienie

a. mailowo 

Jeśli chcesz odebrać zamówienie np. w księgarni w Poznaniu, pisz bezpośrednio do tego oddziału. Jeśli ma być to zamówienie z wysyłką, napisz na sklep@arttravel.pl.

b. telefonicznie

Podobnie jak w przypadku zamówień mailowych, zadaj pytanie pod numerem telefonu księgarni, w której chcesz odebrać zamówienie. Jeśli ma być to zamówienie z wysyłką, zadzwoń do głównej księgarni w Łodzi pod numer 533 606 533.

c. osobiście w księgarni

Lubimy słuchać o waszych pomysłach na wyprawy, dlatego ten sposób lubimy najbardziej! :) Przyjdź do naszej księgarni i opowiedz, dokąd jedziesz, a na pewno ci pomożemy. 

Jakich informacji potrzebujecie aby zamówić dla mnie mapę lub przewodnik spoza stałej oferty?

a. jakiego rodzaju jest to wyprawa (rowerowa, samochodowa, trekking, spływ kajakowy itd.)

b. trasa wycieczki lub obszar, po którym będziesz się poruszać

Przykładowo:

"Będę w okolicach L'Aquila i chcę pochodzić tam po górach."

"Potrzebuję dokładnej mapy składanej Swanetii na wyprawę 4x4."

"Chcę pojechać rowerem wzdłuż Wełtawy. Czy macie jakieś mapy i przewodniki rowerowe?"

"Hej, wybieram się do Irlandii Północnej i potrzebuję czegokolwiek o Mourne Mountains! Pomóżcie!"

Im więcej informacji nam podasz, tym łatwiej będzie nam dopasować mapę lub przewodnik do twoich potrzeb. 

Przed wysłaniem zapytania zapamiętaj

Na indywidualne sprowadzenie specjalistycznych map spoza stałej oferty potrzebujemy więcej czasu. Dlatego, im szybciej się do nas zgłosisz, tym większy wybór będziesz mieć. Są to minimum 3 tygodnie przed planowaną datą wyjazdu. Jednakże, optymalnym okresem jest 1-1.5 miesiąca przed dniem, w którym wyruszasz.

Tekst: Marta Zwierz / ArtTravel Poznań

Data publikacji: 22.10.2019